Termos de Uso

1. Quem somos e aceitação

O Xaxado Idle é um jogo on-line da marca Nexseven. Quem oferece o jogo e vende as Estrelas é:

Razão social

64.037.243 GLEYCE AYLLA ALVES DE SOUZA LIMA PEREIRA

Nome fantasia

Nexseven

CNPJ

64.037.243/0001-87

Endereço

Bairro Boa Esperança, Arcoverde/PE, CEP 56508-160

E-mail

contato@agencianexflow.com

Nestes termos, “nós” é a Nexseven e “você” é quem joga.

Ao criar uma conta, entrar no jogo ou comprar Estrelas, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o jogo.

Em poucas palavras: jogar é grátis. Existe uma moeda virtual, a Estrela, que compra tempo, conforto e visual, nunca poder. Estrela não vira dinheiro. Você tem 7 dias para desistir de uma compra se ainda não usou as Estrelas dela, e todos os seus direitos de consumidor continuam valendo.

2. O que é o Xaxado Idle

É um RPG on-line, jogado no navegador do computador ou do celular, em que o seu personagem pode caçar de forma automática. Jogar é grátis. Algumas facilidades opcionais são pagas com Estrelas (seções 7 a 9).

Fase beta

• O jogo está em fase de testes (beta). Pode ter erros, lentidão, quedas e manutenções.
• Durante o beta, o mundo pode ser reiniciado: personagens, itens e progresso podem ser apagados para corrigir problemas ou balancear o jogo. Vamos avisar antes, no site e no jogo, sempre que der.
• Num reinício, as Estrelas da conta ficam guardadas. O que você comprou com Estrelas e se perder no reinício é devolvido em Estrelas ou entregue de novo.
• Regras, valores, itens e mecânicas podem mudar para manter o jogo justo e divertido. Isso não reduz o que você já pagou: VIP e passe comprados continuam valendo pelo prazo contratado.

3. Sua conta

Jeitos de entrar

• Usuário e senha. Você escolhe um nome de usuário e uma senha. A senha é guardada pelo Supabase Auth em forma de hash (um embaralhamento que não dá para desfazer): nem a nossa equipe consegue ver qual é.
• Google ou Discord. Você entra pela conta que já tem lá. Nesse caso não recebemos a sua senha.
• Convidado. Dá para jogar sem cadastro. A conta de convidado fica presa a este navegador e a este aparelho: se você limpar os dados do navegador, trocar de aparelho ou usar uma aba anônima, perde o acesso a ela. Para não perder nada, crie usuário e senha dentro do jogo: os personagens e as Estrelas passam para a conta nova.

E-mail de recuperação

Informar um e-mail é opcional e serve só para recuperar a senha. Sem e-mail cadastrado, não temos como devolver o acesso a uma conta com senha esquecida, porque não conseguimos confirmar que você é o dono dela.

Suas obrigações

• A conta é pessoal: uma pessoa por conta. Guarde sua senha e não a use em outros sites.
• Não compartilhe nem empreste a conta. Se desconfiar que alguém entrou nela, troque a senha e nos avise na hora.
• O nome de usuário e o nome dos personagens não podem ser ofensivos nem imitar a equipe (seção 5).
• Você pode pedir a exclusão da conta quando quiser (veja a Política de Privacidade).

4. Crianças e adolescentes

Seguimos o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA, Lei 8.069/1990), o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital, Lei 15.211/2025) e o artigo 14 da LGPD.

• Menores de 18 anos só podem jogar com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis. A conta de uma criança com menos de 12 anos deve ser criada pelo responsável.
• Compras para menores só podem ser feitas pelos pais ou responsáveis, com o meio de pagamento deles.
• Não vendemos caixa-surpresa nem qualquer item pago com resultado sorteado. Tudo o que se compra mostra antes, exatamente, o que você recebe.
• O responsável pode pedir para acompanhar, limitar ou encerrar a conta de um menor pelo e-mail contato@agencianexflow.com.

5. Regras de conduta

O sertão é grande, mas tem regra. É proibido:

• Usar bots, macros, programas de terceiros ou qualquer automação de fora do jogo. A caça automática do próprio Xaxado Idle é permitida — ela faz parte do jogo.
• Explorar falhas (bugs) para levar vantagem, em vez de avisar a equipe.
• Trapacear: alterar o jogo, interceptar ou falsificar a comunicação com o servidor, ou usar várias contas para se beneficiar.
• Ofender, discriminar, assediar ou ameaçar alguém, por raça, cor, religião, origem, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outro motivo.
• Fazer spam, propaganda ou divulgar golpes no chat.
• Criar nomes ofensivos para conta, personagem ou guilda, ou que imitem pessoas reais de forma ofensiva.
• Se passar pela equipe (administração, moderação, suporte).
• Vender ou comprar contas, personagens, itens, Estrelas ou moeda do jogo por dinheiro real. Nesses negócios não damos suporte, e as contas envolvidas podem ser banidas.
• Divulgar dados pessoais de outras pessoas ou qualquer conteúdo ilegal.

6. Punições e direito de defesa

Conforme a gravidade e a repetição, podemos aplicar:

1. aviso;
2. silêncio no chat por um tempo;
3. suspensão temporária da conta;
4. banimento definitivo.

Em casos graves (trapaça, fraude, ameaça, conteúdo ilegal) podemos ir direto ao banimento. Itens, personagens e Estrelas obtidos com trapaça ou fraude podem ser retirados.

Direito de defesa: se discordar de uma punição, escreva para contato@agencianexflow.com com o nome do usuário, do personagem e a sua explicação. Uma pessoa da equipe analisa o caso e responde. Se a punição foi um erro nosso, desfazemos e compensamos o tempo perdido de VIP ou de passe.

7. Estrelas

Estrelas são a moeda virtual do Xaxado Idle, usada na loja do jogo.

• Cada Estrela custa R$ 1,00. Pacotes maiores vêm com Estrelas de bônus. O total que você vai receber aparece antes de pagar.
• Primeira compra em dobro: a primeira compra aprovada de cada conta recebe, de bônus, a mesma quantidade de Estrelas do pacote. Vale uma vez por conta.
• Cupom de parceiro: alguns criadores de conteúdo têm um cupom que dá um bônus em Estrelas, informado antes do pagamento. O parceiro pode receber de nós uma comissão sobre a venda; isso não muda o preço que você paga.
• Ao comprar, você recebe uma licença de uso pessoal, limitada e revogável para usar as Estrelas dentro do jogo. Estrelas não têm valor em dinheiro e não são depósito, investimento ou meio de pagamento fora do jogo.
• Não existe saque. Estrelas não podem ser trocadas de volta por dinheiro nem transferidas para fora do jogo (a exceção é o reembolso previsto na seção 10).
• O mesmo vale para itens, personagens, moeda do jogo e todo o conteúdo da conta: são licenças de uso dentro do jogo.
• Estrelas podem ser negociadas no mercado do jogo em troca de moeda do jogo, nunca de dinheiro real (seção 12). Estrelas compradas, incluindo os bônus da compra, só podem ir ao mercado 7 dias depois da compra, para proteger todo mundo de golpe de estorno.

A licença só é revogada nos casos previstos nestes termos (trapaça, fraude ou estorno indevido, por exemplo), sem prejuízo dos seus direitos de consumidor.

8. Pagamento pelo Asaas

Os pagamentos são processados pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Você pode pagar com:

• Pix, com QR Code e “copia e cola” na própria tela. As Estrelas caem assim que o Pix é confirmado, em geral em segundos.
• Cartão de crédito ou boleto, na página de pagamento segura do Asaas. No cartão, as Estrelas caem quando a operadora aprova. No boleto, quando o banco confirma o pagamento, o que pode levar até 3 dias úteis.

O Asaas exige o CPF e o nome de quem paga para emitir a cobrança. Por isso pedimos esses dados na hora da compra e os enviamos direto ao Asaas. Nós não guardamos o CPF nem dados de cartão: o número do cartão é digitado só na página do Asaas. Do nosso lado ficam apenas o identificador de cliente no Asaas e os dados da compra (pacote, valor, forma de pagamento, cupom e situação). Os preços são em reais, com tudo incluído.

Se um pagamento não for confirmado dentro do prazo (o Pix tem validade), ele é cancelado e nada é cobrado.

9. O que a loja vende

A loja vende tempo, conforto e visual, não poder: nível, habilidades, equipamento e refino se conquistam jogando. Cada oferta mostra o preço em Estrelas e o que entrega antes da compra.

VIP

• Custa 10 Estrelas por 30 dias corridos e dá: +50% de experiência, +50% de chance de loot, garrafada automática, 50 garrafadas de cura na ativação e caça offline por até 8 horas.
• Os 30 dias contam a partir da ativação e não param se você não jogar. Se o jogo ficar fora do ar por mais de 24 horas seguidas por falha nossa, devolvemos os dias perdidos.
• Comprar VIP de novo soma mais 30 dias ao tempo que falta.

Cordel da Temporada (passe)

• É o passe de cada temporada. Enquanto você joga, avança nas páginas do cordel e libera recompensas. A versão paga libera uma trilha extra de recompensas.
• A versão paga vale só para a temporada em que foi comprada. As datas da temporada e a lista de recompensas aparecem no jogo antes da compra.
• As recompensas dependem de jogar: o que não for alcançado até o fim da temporada não é entregue. O que já foi liberado fica na conta.

Kit do Retirante

• Um pacote de itens para começar a jornada, que só pode ser comprado uma vez por conta. O conteúdo do kit aparece antes da compra.

Roupas, montarias e serviços

Roupas e montarias mudam a aparência e, no caso das montarias, a velocidade de andar. Serviços como troca de nome e bênçãos são entregues na hora. Itens de uso único, como o café forte, são consumidos quando você ativa.

Não há caixa-surpresa paga, nem roleta, nem sorteio pago de nenhum tipo.

10. Direito de arrependimento e reembolso

• Você pode desistir da compra em até 7 dias contados do pagamento, como garante o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que as Estrelas daquela compra não tenham sido usadas. Se parte delas já foi usada, devolvemos o valor proporcional às Estrelas pagas que sobraram.
• Com o reembolso, saem da conta as Estrelas daquela compra e os bônus que vieram com ela (do pacote, da primeira compra e do cupom).
• Para pedir, escreva para contato@agencianexflow.com com o nome de usuário e a data da compra. Não precisa explicar o motivo.
• A devolução é feita pelo mesmo meio de pagamento: Pix de volta para a conta de origem, estorno na fatura do cartão, ou Pix para a conta de quem pagou o boleto. Pedimos a devolução ao Asaas em até 5 dias úteis depois de confirmar o pedido; o prazo para o dinheiro aparecer depende do banco ou da operadora do cartão.
• Depois de usadas, as Estrelas não são reembolsadas, a não ser que o erro seja nosso: cobrança em dobro, Estrelas que não caíram, item que não foi entregue. Nesses casos, corrigimos ou devolvemos o dinheiro, à sua escolha.

11. Estorno e contestação

Teve problema com uma compra? Fale com a gente primeiro, que resolvemos rápido. Se o pagamento for estornado ou contestado (chargeback no cartão ou devolução pelo Mecanismo Especial de Devolução do Pix, o MED):

• todas as Estrelas daquela compra, incluindo os bônus, são retiradas da conta;
• se parte delas já foi gasta, a diferença vira saldo devedor e a conta fica bloqueada até a regularização.

Se o estorno foi legítimo (fraude no seu cartão, cobrança que você não fez), escreva para nós: analisamos o caso e liberamos a conta.

12. Negócios entre jogadores

Trocas e vendas entre jogadores só valem quando feitas dentro do jogo, pelo mercado oficial ou pela troca direta, usando moeda do jogo. O mercado cobra uma taxa de 5% sobre as vendas.

Estrelas também podem ser vendidas e compradas no mercado, sempre por moeda do jogo. Assim, quem não paga nada consegue Estrelas jogando. Estrelas conseguidas no mercado seguem as mesmas regras da seção 7 e não dão direito a reembolso em dinheiro, porque não foram pagas em reais a nós. Não damos suporte a negócios feitos fora do jogo ou com dinheiro real.

13. Propriedade intelectual

• O jogo, o nome, a marca, os textos, as artes, as músicas, os personagens e o código são da Nexseven ou de quem nos licenciou, protegidos pela lei de direitos autorais.
• O Xaxado Idle é uma obra original inspirada na cultura do sertão nordestino. Não é afiliado a nenhum outro jogo.
• Os personagens são fictícios. Qualquer semelhança com pessoas reais, vivas ou mortas, é coincidência.
• Você pode gravar vídeos, fazer lives e tirar prints do jogo, inclusive com monetização, desde que não dê a entender que é conteúdo oficial.

14. Limites de responsabilidade

Fazemos o possível para o jogo funcionar bem, mas, dentro do que a lei permite, não respondemos por:

• quedas, lentidão ou perda de progresso causadas pela sua internet, pelo seu aparelho ou por serviços de terceiros fora do nosso controle;
• perdas causadas por você compartilhar a conta, perder a senha sem ter e-mail de recuperação, limpar os dados de uma conta de convidado ou negociar fora do jogo;
• reinícios do mundo durante o beta, que já estão avisados na seção 2.

Nada nestes termos afasta ou diminui os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

15. Fim do jogo ou de temporadas

• Podemos encerrar o jogo, um servidor ou uma temporada. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, no site e no jogo.
• Se o jogo for encerrado de vez, devolvemos o valor das Estrelas não usadas que tenham sido compradas nos 90 dias anteriores ao aviso, pelo mesmo meio de pagamento, e o valor proporcional de VIP e de passe pagos e não aproveitados.
• O fim de uma temporada não apaga as Estrelas da conta.

16. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas no site e no jogo antes de valer, e a data de vigência no topo sempre mostra a versão atual. Compras já feitas seguem as regras da época da compra. Se você não concordar com a nova versão, pode encerrar a conta e pedir os reembolsos a que tiver direito.

17. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa pode ser levada ao foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com a gente: quase tudo se resolve por e-mail. Você também pode usar o consumidor.gov.br ou o Procon da sua cidade.

18. Atendimento e contato

Dúvidas, reclamações, pedidos de reembolso ou de cancelamento: contato@agencianexflow.com. Respondemos em até 5 dias úteis.

Nexseven · 64.037.243 GLEYCE AYLLA ALVES DE SOUZA LIMA PEREIRA · CNPJ 64.037.243/0001-87
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